سياسة الإرجاع والاسترداد والشحن والإلغاء
// الاستبدال والإرجاع//
إن العمل الشاق الذي يقوم به حرفيونا وفريقنا هو الذي يجعل كل قطعة رائعة. نحن لا نقدم استردادًا لأي منتج حيث أن جميع الطلبات مخصصة ومصنوعة بعناية فائقة وحب.
سياسة شركتنا تقدم التبادل فقط. إذا لم تناسبك قطعة الطلب، فيرجى شحن القطعة إلينا وإرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@shikhamalik.com مع ملاحظة بسيطة عن متطلبات الحجم الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
لن نقوم بأي تبادلات بعد أكثر من أسبوعين. إذا كنت ترغب في استبدال قطعة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا خلال أسبوعين من استلام طلبك.
// بيع الأدوات //
يمكن فقط استبدال العناصر ذات الأسعار العادية، ولسوء الحظ فإن العناصر المخفضة هي بيع نهائي ولا يمكن استبدالها أو إرجاعها.
سياسة الاسترجاع
في حالة وجود منتجات تالفة/معيبة، سيتم استرداد المبالغ المستردة من خلال نفس طريقة الدفع خلال 10 أيام عمل.
معلومات الشحن
// شحن داخلي //
تختلف رسوم الشحن حسب حجم وطريقة الشحن.
//موعد التسليم//
عند تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على ملخص الطلب وكذلك الوقت المقدر للتسليم إلى موقعك. من تاريخ تقديم الطلب، عادةً ما يستغرق الأمر من 7 إلى 10 أيام عمل لتوصيل طلبك. في بعض المواقع، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول، اعتمادًا على إمكانية الوصول إلى موقعك من قبل شركائنا اللوجستيين. في مثل هذه الحالات، سنتواصل معك بشكل استباقي. يرجى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الخاصة بك بانتظام للحصول على مثل هذه التحديثات.
سياسة الإلغاء
لن يتم قبول الإلغاء إلا إذا لم يتم شحن طلبك.